Polityka prywatności i cookies

Data aktualizacji: [DATA PUBLIKACJI]

1. Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest:

[PEŁNA NAZWA DZIAŁALNOŚCI]
prowadzona przez Sylwię Angerman
adres: [ADRES DZIAŁALNOŚCI]
NIP: [NIP]
e-mail: [E-MAIL W DOMENIE]

dalej jako „Administrator”.

Polityka dotyczy strony internetowej dostępnej pod adresem [DOCELOWA DOMENA] oraz usług świadczonych przez Administratora.

W sprawach dotyczących prywatności możesz skontaktować się ze mną pod adresem [E-MAIL W DOMENIE].

2. Jakie dane mogę przetwarzać

W zależności od sposobu korzystania ze strony i usług mogę przetwarzać:

imię i nazwisko,
adres e-mail,
numer telefonu, jeżeli został podany,
dane potrzebne do rezerwacji spotkania,
informacje zawarte w korespondencji,
dane potrzebne do realizacji płatności i rozliczeń,
dane dotyczące korzystania ze strony, jeżeli wyrazisz zgodę na analitykę,
informacje przekazane podczas bezpośredniej współpracy, jeżeli są potrzebne do prawidłowej organizacji i realizacji usługi.

Nie proszę o przesyłanie przez formularz kontaktowy ani Calendly szczegółowych informacji dotyczących zdrowia, diagnoz ani wyników badań.

Jeżeli podczas bezpośredniej współpracy dobrowolnie przekażesz dane dotyczące zdrowia lub inne dane należące do szczególnych kategorii danych osobowych, będą one przetwarzane wyłącznie przy istnieniu odpowiedniej podstawy prawnej i w zakresie potrzebnym do ustalonego celu.

3. Kontakt

Jeżeli kontaktujesz się ze mną przez formularz lub e-mail, przetwarzam przekazane dane w celu odpowiedzi na wiadomość i prowadzenia korespondencji.

Podstawą przetwarzania może być podjęcie działań na Twoje żądanie przed zawarciem umowy, wykonanie umowy albo mój prawnie uzasadniony interes polegający na obsłudze korespondencji.

4. Calendly

Calendly służy do rezerwacji rozmów wstępnych.

W związku z dokonaniem rezerwacji mogą być przetwarzane dane potrzebne do ustalenia terminu i organizacji spotkania, w szczególności imię, adres e-mail, preferowany język oraz krótka informacja dotycząca celu rozmowy.

Calendly przetwarza część danych na moje zlecenie, a w określonych przypadkach może działać jako odrębny administrator zgodnie z własnymi zasadami prywatności.

5. Realizacja usług

Jeżeli rozpoczynamy współpracę, przetwarzam dane potrzebne do organizacji i realizacji wybranej usługi, komunikacji, prowadzenia ustaleń oraz rozliczeń.

Podstawą przetwarzania danych zwykłych jest w szczególności zawarcie i wykonanie umowy.

6. Dane dotyczące zdrowia

Dane dotyczące zdrowia należą do szczególnej kategorii danych osobowych.

Nie proszę o przekazywanie ich za pomocą ogólnego formularza kontaktowego ani Calendly.

Jeżeli określone informacje są potrzebne do oceny, czy dana forma pracy jest odpowiednia lub bezpieczna, omawiamy je bezpośrednio.

Jeżeli ich przetwarzanie wymaga wyraźnej zgody, zgoda będzie zbierana osobno.

Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

7. Stripe

Płatności za usługi mogą być obsługiwane przez Stripe.

Stripe przetwarza dane potrzebne do realizacji płatności zgodnie z własnymi zasadami prywatności.

Nie otrzymuję pełnych danych karty płatniczej klienta.

8. Zoom

Rozmowy wstępne i sesje online mogą odbywać się przez Zoom.

W związku z organizacją spotkania Zoom może przetwarzać dane identyfikacyjne, dane techniczne dotyczące urządzenia i połączenia oraz informacje związane z udziałem w spotkaniu.

9. WhatsApp

W ramach wybranych procesów możliwy jest kontakt przez WhatsApp.

Korzystanie z WhatsApp jest dobrowolne.

Jeżeli nie chcesz korzystać z tej aplikacji, możemy komunikować się za pomocą poczty elektronicznej.

10. Poczta elektroniczna

Do komunikacji korzystam z poczty elektronicznej działającej w mojej domenie.

Dane zawarte w wiadomościach mogą być przetwarzane przez dostawcę infrastruktury pocztowej w zakresie potrzebnym do świadczenia tej usługi.

11. Netlify

Strona jest hostowana przy wykorzystaniu infrastruktury Netlify.

W związku z korzystaniem ze strony Netlify może przetwarzać określone dane techniczne potrzebne do działania, bezpieczeństwa i dostarczania strony.

12. Google Analytics

Za Twoją zgodą korzystam z Google Analytics w celu tworzenia statystyk dotyczących sposobu korzystania ze strony.

Dane analityczne pomagają mi zrozumieć, które podstrony są odwiedzane i w jaki sposób użytkownicy poruszają się po stronie.

W przypadku użytkowników z Europejskiego Obszaru Gospodarczego wybór dotyczący zgody jest przekazywany do Google za pomocą odpowiednio skonfigurowanego mechanizmu Consent Mode.

Zgodę na analitykę możesz w każdej chwili zmienić lub wycofać przez „Ustawienia cookies”.

13. Meta Pixel

Na dzień aktualizacji tej Polityki Meta Pixel nie jest używany.

Jeżeli w przyszłości zostanie uruchomiony, przed rozpoczęciem wykorzystywania go w celach marketingowych zostaną odpowiednio zaktualizowane mechanizmy zgody oraz niniejsza Polityka.

14. Nagrywanie sesji

Sesje nie są nagrywane automatycznie.

Jeżeli określona sesja miałaby zostać nagrana na potrzeby superwizji, szkolenia lub procesu akredytacyjnego, poinformuję Cię o tym wcześniej i poproszę o odrębną, wyraźną zgodę.

Przed wyrażeniem zgody otrzymasz informację o celu nagrania, osobach mogących mieć do niego dostęp, sposobie zabezpieczenia oraz planowanym okresie przechowywania.

Nagranie będzie przechowywane przez okres potrzebny do realizacji wskazanego celu, nie dłużej niż [MAKSYMALNY OKRES PRZECHOWYWANIA], a następnie zostanie usunięte, chyba że przepisy wymagają dłuższego przechowywania.

Jeżeli przypadek jest omawiany w ramach superwizji bez przekazywania nagrania, zakres danych jest ograniczany do informacji potrzebnych do celu superwizji. Jeżeli jest to możliwe, dane pozwalające na bezpośrednią identyfikację klienta nie są przekazywane.

15. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane dostawcom usług potrzebnych do działania strony i realizacji współpracy, w szczególności:

Netlify,
Calendly,
Stripe,
Zoom,
WhatsApp, jeżeli korzystasz z tego kanału,
Google w zakresie Google Analytics po dokonaniu odpowiedniego wyboru dotyczącego zgody,
dostawcy poczty elektronicznej,
dostawcy usług księgowych, prawnych i technicznych, jeżeli dostęp do danych jest potrzebny do wykonania ich zadań.

16. Transfer danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

Niektórzy wykorzystywani dostawcy są powiązani z podmiotami działającymi poza Europejskim Obszarem Gospodarczym.

Jeżeli dochodzi do transferu danych poza EOG, odbywa się on z wykorzystaniem mechanizmów przewidzianych przez obowiązujące przepisy, zależnie od konkretnego dostawcy. Mogą to być w szczególności decyzje stwierdzające odpowiedni stopień ochrony, Data Privacy Framework albo standardowe klauzule umowne.

17. Okres przechowywania danych

Dane związane z korespondencją przechowuję przez okres potrzebny do obsługi kontaktu, a następnie przez czas potrzebny do zabezpieczenia ewentualnych roszczeń.

Dane związane z realizacją umowy przechowuję przez okres trwania współpracy, a następnie przez czas wymagany przez przepisy lub potrzebny do zabezpieczenia roszczeń.

Dokumenty księgowe przechowuję przez okres wymagany przepisami podatkowymi i rachunkowymi.

Dane przetwarzane na podstawie zgody przechowuję do jej wycofania albo do momentu ustania celu przetwarzania.

Retencja danych użytkownika w Google Analytics jest ustawiona maksymalnie na 14 miesięcy.

18. Twoje prawa

W zależności od podstawy i charakteru przetwarzania możesz mieć prawo do:

dostępu do danych,
uzyskania ich kopii,
sprostowania danych,
usunięcia danych,
ograniczenia przetwarzania,
przenoszenia danych,
wniesienia sprzeciwu,
wycofania zgody.

Jeżeli uważasz, że Twoje dane są przetwarzane niezgodnie z prawem, masz prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

19. Cookies

Strona wykorzystuje cookies i podobne technologie.

Cookies niezbędne służą do prawidłowego działania i bezpieczeństwa strony.

Cookies lub technologie analityczne związane z Google Analytics są wykorzystywane zgodnie z dokonanym przez użytkownika wyborem dotyczącym zgody.

Nie musisz zgadzać się na analitykę, aby korzystać ze strony ani umówić rozmowę.

20. Zarządzanie cookies

Podczas pierwszej wizyty możesz:

zaakceptować wszystkie dostępne kategorie,
pozostawić tylko niezbędne,
wybrać własne ustawienia.

Decyzję można później zmienić przez link „Ustawienia cookies” znajdujący się w stopce.

21. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji

Nie podejmuję wobec Ciebie decyzji wywołujących skutki prawne lub podobnie istotne skutki wyłącznie w sposób zautomatyzowany.

22. Bezpieczeństwo

Stosuję rozwiązania organizacyjne i techniczne mające ograniczać ryzyko nieuprawnionego dostępu do danych, ich utraty, zmiany lub ujawnienia.

23. Osoby niepełnoletnie

Moje usługi są przeznaczone dla osób dorosłych.

Nie prowadzę za pomocą strony zapisów na sesje dla osób poniżej 18 roku życia.

24. Zmiany Polityki

Polityka może być aktualizowana w przypadku zmiany sposobu działania strony, wykorzystywanych narzędzi lub obowiązujących przepisów.

Aktualna wersja jest zawsze dostępna pod adresem:

[DOCELOWA DOMENA]/polityka-prywatnosci

25. Kontakt

W sprawach dotyczących prywatności możesz skontaktować się pod adresem:

[E-MAIL W DOMENIE]

Wybór dotyczący plików cookie możesz zmienić w każdej chwili: